A SECRETARIA DE SAÚDE E AÇÃO SOCIAL DE ANDRADAS ESCLARECE Conforme Decreto 2.129 de 20 de Março de 2020, que regulamenta as medidas de segurança de prevenção ao COVID-19, foram suspensos os atendimentos eletivos em saúde. A Policlínica Central manteve os atendimentos das especialidades médicas apenas de pacientes classificados com quadro de saúde considerados graves. Procedimentos de avaliação de exames, renovação ou substituição de receitas médicas, são realizados pelo profissional médico, após atendimento dessas consultas e não é permitido ao próprio paciente ou familiar à permanência dentro da Unidade de Saúde, exceto em casos específicos que são avaliados pelos profissionais técnicos, devendo os mesmo aguardar o atendimento fora da Unidade. Em fato publicado em redes sociais, de que um paciente teve de aguardar por mais de uma hora para troca de receita médica de um familiar pós-operado em Poços de Caldas, esclarecemos que a mesma foi substituída pelo profissional médico da Policlínica, devido a equívoco no preenchimento da receita pelo cirurgião responsável, o que impossibilitou a compra dos medicamentos, e que após a troca, foi feito o contato com o responsável o qual informou já ter resolvido a questão.